2024.10.07
重要なお知らせ
お詫びとお知らせ
平素よりl’atelier du savonをご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、各店舗において販売いたしました、下記の商品におきまして、両肩紐を留める釦付け部分の生地強度が弱く、力が加わった際に生地が破損してしまう可能性があることが判明いたしました。
<対象の商品>
商品名 puff corduroy salopette
製品品番 7001PT005242
商品金額 24,200円(税込み)
2024年9月12日(木)~2024年10月2日(水)に直営店舗にてご購入分
つきましては、期間内に対象商品をご購入されたお客さまには、釦付けの修整の対応をさせていただきたく存じます。
対応期間:2025年4月30日(金)まで
誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客さまは、お近くのアトリエドゥサボンの店舗へお持ちいただくか、下記バウエンズ本部へ料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
お預かりした商品は、修整・お直しが済み次第早急にお戻しさせていただきますが、その際作業に10日~2週間ほどお時間頂戴いたしますことをご了承ください。
また、ZOZOTOWNで購入されている場合はZOZOTOWNよりご連絡がございます。
ご確認いただきまして、同じく下記までお問い合わせください。
多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[バウエンズ本部]
株式会社バウエンズ
フィグ・ロンドン生産担当
〒151-0066 東京都渋谷区西原 3-25-4 2F
TEL:03-5465-0447
(受付時間:月~金 11:00-18:00、土日・祝日休業)
2024年10月 株式会社バウエンズ
#fig London